【视频】旅游地局势紧张淘当铺，消费者取消行程后损失谁担？-法治进行时贝吉塔王

何雨婷
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今年2月6日
张先生一家准备去马尔代夫
开启为期六天的旅行
外交部发布通告
称马尔代夫局势紧张
提醒中国公民近期暂勿前往马尔代夫

那到底去还是不去呢家园 酒徒？
最终出于安全考虑
2月6日凌晨3点
在距离旅游团出发只有4小时的时候
夫妻俩取消了这次旅行

旅行社当天给出的回复是：不能退钱

张先生夫妇认为
马尔代夫局势动荡属于不可抗力
按照旅游合同约定
取消行程可以免责
四海顺通旅行社则表示
团费已经付给地接社
机票和酒店均不能取消
最多只能返还张先生3000元

张先生与四海顺通旅行社打起了官司
要求其全额退还团费
一审法院判决
四海顺通旅行社返还张先生3000元

张先生不服
上诉至北京市第一中级人民法院
二审开庭时
旅游地局势不稳是否属于不可抗力
是双方争论焦点

张先生认为
外交部已经发出谨慎前往的通知
就应当基本认定为不可抗力
但旅行社认为
“不可抗力”也是有临界点的
并非一概而论

庭审中
四海顺通旅行社依旧坚称
张先生缴纳的团费已经付给地接社
机票和酒店均不能取消
张先生则向一中院递交了一份新证据
证据显示
机票、酒店等费用
地接社已经退还给四海顺通旅行社

庭审中
双方当事人拒绝调解
截止到记者发稿时
此案尚未判决
我们栏目将继续关注此案进展
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